Chào mừng bạn đến với website của Nha khoa Việt Pháp Smile! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ cư trú
- Thông tin liên quan đến lịch sử điều trị nha khoa
- Địa chỉ IP và dữ liệu cookie
Thông tin này giúp chúng tôi:
- Cung cấp tư vấn nha khoa miễn phí
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn
- Cập nhật các chương trình ưu đãi, khuyến mãi
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng: Tư vấn, đặt lịch hẹn, giải đáp thắc mắc
- Cải thiện dịch vụ: Đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ nha khoa
- Chăm sóc khách hàng: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt
- Bảo mật & pháp lý: Tuân thủ quy định của pháp luật
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích liên quan.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật như:
- Mã hóa dữ liệu trên hệ thống
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng
Tuy nhiên, do tính chất của internet, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về bảo mật thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị rò rỉ do hacker hoặc các hành vi xâm nhập trái phép.
5. Sử dụng cookie
Website có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Thu thập dữ liệu phân tích nhằm tối ưu hóa dịch vụ
Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web của bạn.
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Nha khoa Việt Pháp Smile
- Khi có sự đồng ý của khách hàng
7. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống của chúng tôi
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ Nha khoa Việt Pháp Smile
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
9. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Nha khoa Việt Pháp Smile
- Địa chỉ: 1089 Đ. Nguyễn Ảnh Thủ, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
- Website: https://nhakhoavietphapsmile.com.vn/
- Fanpage: Nha Khoa Việt Pháp Smile
- Hotline: 0937 156 565 – 0938 965 956
Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Nha khoa Việt Pháp Smile!
